Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей онлайн-шоурума ECCO Turkmenistan.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Туркменистана.

1.3. Политика применяется к информации, которую пользователь предоставляет при регистрации, использовании личного кабинета, оформлении заказа, обращении в ECCO Turkmenistan и использовании функций онлайн-шоурума.

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от используемых функций онлайн-шоурума могут обрабатываться:

  • имя пользователя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • данные, необходимые для входа в личный кабинет;
  • адрес доставки;
  • сведения об оформленных и выполненных заказах;
  • информация, которую пользователь самостоятельно предоставляет при обращении в ECCO Turkmenistan;
  • информация о предоставленных пользователем согласиях;
  • техническая информация, необходимая для работы сайта и его отдельных функций.

При использовании аналитики после получения соответствующего согласия также может обрабатываться информация о посещении и использовании сайта, включая просмотр страниц и товаров, действия с корзиной, поисковые запросы, источник перехода, тип устройства и браузера и другие технические сведения.

3. Для чего используются персональные данные

Персональные данные используются для:

  • регистрации и обслуживания личного кабинета;
  • авторизации пользователя;
  • обработки и выполнения заказов;
  • связи с пользователем по вопросам заказа;
  • организации доставки;
  • обработки обращений пользователей;
  • обеспечения безопасности сайта;
  • улучшения работы онлайн-шоурума;
  • анализа использования сайта при наличии соответствующего согласия;
  • направления специальных предложений и новостей ECCO при наличии соответствующего согласия пользователя.

4. Регистрация и личный кабинет

При регистрации пользователь предоставляет данные, необходимые для создания и использования личного кабинета.

Пользователь должен предоставлять достоверную и актуальную информацию.

Данные личного кабинета используются для авторизации пользователя, управления его аккаунтом и предоставления связанных с ним функций.

5. Заказы и доставка

Для оформления и выполнения заказа могут использоваться имя, номер телефона, адрес доставки и другие сведения, необходимые для выполнения заказа.

Информация о заказах используется для обработки заказа, его доставки, связи с пользователем и обслуживания после покупки.

6. Обращения пользователей

Если пользователь обращается в ECCO Turkmenistan через доступные каналы связи, предоставленная им информация может использоваться для рассмотрения и ответа на обращение.

7. Cookies и аналитика

Онлайн-шоурум использует необходимые cookies для работы сайта, личного кабинета, корзины и оформления заказов.

Аналитические cookies и аналогичные технологии используются только после получения согласия пользователя на аналитику.

Более подробная информация приведена в Политике использования cookies:

/info/cookie

8. Маркетинговые сообщения

Пользователь может отдельно выразить желание получать специальные предложения и новости ECCO.

Такое согласие является добровольным.

Если пользователь не предоставил соответствующее согласие, специальные предложения и маркетинговые сообщения на основании такого согласия не направляются.

9. Защита персональных данных

ECCO Turkmenistan принимает разумные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Доступ к персональным данным предоставляется только в пределах, необходимых для выполнения соответствующих функций.

10. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, выполнения обязательств перед пользователем и в иных случаях, предусмотренных законодательством Туркменистана.

Отдельные сведения о заказах и взаимодействии с пользователем могут сохраняться в течение периода, необходимого для выполнения соответствующих обязательств и защиты законных интересов ECCO Turkmenistan.

11. Права пользователя

В предусмотренных законодательством случаях пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • получать информацию о своих персональных данных;
  • требовать уточнения неточных данных;
  • обращаться с вопросами относительно обработки своих данных;
  • отзывать предоставленное согласие в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва, и не применяется в случаях, когда дальнейшая обработка допускается законодательством или необходима для выполнения существующих обязательств.

12. Изменение Политики

ECCO Turkmenistan может обновлять настоящую Политику при изменении функциональности онлайн-шоурума, способов обработки данных или применимого законодательства.

Актуальная версия Политики размещается на этой странице.

13. Контакты

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по контактам, указанным на странице «Контакты» онлайн-шоурума ECCO Turkmenistan.