Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей онлайн-шоурума ECCO Turkmenistan.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Туркменистана.
1.3. Политика применяется к информации, которую пользователь предоставляет при регистрации, использовании личного кабинета, оформлении заказа, обращении в ECCO Turkmenistan и использовании функций онлайн-шоурума.
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от используемых функций онлайн-шоурума могут обрабатываться:
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- данные, необходимые для входа в личный кабинет;
- адрес доставки;
- сведения об оформленных и выполненных заказах;
- информация, которую пользователь самостоятельно предоставляет при обращении в ECCO Turkmenistan;
- информация о предоставленных пользователем согласиях;
- техническая информация, необходимая для работы сайта и его отдельных функций.
При использовании аналитики после получения соответствующего согласия также может обрабатываться информация о посещении и использовании сайта, включая просмотр страниц и товаров, действия с корзиной, поисковые запросы, источник перехода, тип устройства и браузера и другие технические сведения.
3. Для чего используются персональные данные
Персональные данные используются для:
- регистрации и обслуживания личного кабинета;
- авторизации пользователя;
- обработки и выполнения заказов;
- связи с пользователем по вопросам заказа;
- организации доставки;
- обработки обращений пользователей;
- обеспечения безопасности сайта;
- улучшения работы онлайн-шоурума;
- анализа использования сайта при наличии соответствующего согласия;
- направления специальных предложений и новостей ECCO при наличии соответствующего согласия пользователя.
4. Регистрация и личный кабинет
При регистрации пользователь предоставляет данные, необходимые для создания и использования личного кабинета.
Пользователь должен предоставлять достоверную и актуальную информацию.
Данные личного кабинета используются для авторизации пользователя, управления его аккаунтом и предоставления связанных с ним функций.
5. Заказы и доставка
Для оформления и выполнения заказа могут использоваться имя, номер телефона, адрес доставки и другие сведения, необходимые для выполнения заказа.
Информация о заказах используется для обработки заказа, его доставки, связи с пользователем и обслуживания после покупки.
6. Обращения пользователей
Если пользователь обращается в ECCO Turkmenistan через доступные каналы связи, предоставленная им информация может использоваться для рассмотрения и ответа на обращение.
7. Cookies и аналитика
Онлайн-шоурум использует необходимые cookies для работы сайта, личного кабинета, корзины и оформления заказов.
Аналитические cookies и аналогичные технологии используются только после получения согласия пользователя на аналитику.
Более подробная информация приведена в Политике использования cookies:
/info/cookie
8. Маркетинговые сообщения
Пользователь может отдельно выразить желание получать специальные предложения и новости ECCO.
Такое согласие является добровольным.
Если пользователь не предоставил соответствующее согласие, специальные предложения и маркетинговые сообщения на основании такого согласия не направляются.
9. Защита персональных данных
ECCO Turkmenistan принимает разумные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Доступ к персональным данным предоставляется только в пределах, необходимых для выполнения соответствующих функций.
10. Хранение данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, выполнения обязательств перед пользователем и в иных случаях, предусмотренных законодательством Туркменистана.
Отдельные сведения о заказах и взаимодействии с пользователем могут сохраняться в течение периода, необходимого для выполнения соответствующих обязательств и защиты законных интересов ECCO Turkmenistan.
11. Права пользователя
В предусмотренных законодательством случаях пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения неточных данных;
- обращаться с вопросами относительно обработки своих данных;
- отзывать предоставленное согласие в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва, и не применяется в случаях, когда дальнейшая обработка допускается законодательством или необходима для выполнения существующих обязательств.
12. Изменение Политики
ECCO Turkmenistan может обновлять настоящую Политику при изменении функциональности онлайн-шоурума, способов обработки данных или применимого законодательства.
Актуальная версия Политики размещается на этой странице.
13. Контакты
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по контактам, указанным на странице «Контакты» онлайн-шоурума ECCO Turkmenistan.